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Finalités du traitement

  • Traitement et gestion des commandes

  • Gestion de la facturation et obligations comptables

  • Livraison des produits

  • Service client (réclamations, retours)

  • Marketing (newsletters) si consentement donné

  • Amélioration du site et statistiques

Base légale

  • Exécution du contrat (pour la commande)

  • Respect d’une obligation légale (facturation, conservation)

  • Consentement (pour l’envoi de prospection commerciale)

Durée de conservation

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  • L’équipe interne Velmont & Co

  • Prestataires : hébergeur, solution d’envoi d’emails, prestataire logistique, prestataire de paiement. Les prestataires sont liés par contrat de sous-traitance conformes au RGPD.

Transferts hors UE Dans le cadre de notre activité, vos données (notamment nom, adresse et coordonnées de livraison) sont transmises à nos fournisseurs partenaires situés hors UE pour l’expédition des commandes. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne garantissant un niveau de protection adéquat.

Droits des personnes Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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  • droit à la portabilité Pour exercer vos droits : envoyez une demande à support@velmontandco.com en joignant une copie d’une pièce d’identité. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Sécurité Velmont & Co met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (SSL, accès restreint, sauvegardes régulières).

Mise à jour La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour : [14/01/2026].